Privātuma politika

Stājas spēkā: 19.02.2025

Šī privātuma politika izskaidro, kā LK Coaching ("mēs", "mūs" vai "mūsu") vāc, izmanto un aizsargā jūsu personas datus, ko sniedzat, izmantojot mūsu vietni https://www.lkcoaching.lv ("Vietne"). Izmantojot mūsu vietni un iegādājoties mūsu pakalpojumus, jūs piekrītat šīs politikas noteikumiem.

1. Mūsu vāktā informācija

Mēs ievācam un apstrādājam šadus personas datus:

Personas informācija: Jūsu vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs un maksājumu informācija, ja reģistrējaties kursiem vai sazināties ar mums.
Lietošanas dati: Informācija par jūsu darbībām mūsu vietnē, piemēram, IP adrese, pārlūkprogrammas veids, apmeklētās lapas un vietnē pavadītais laiks.
Sīkdatnes un izsekošanas tehnoloģijas: Mēs izmantojam sīkdatnes, lai uzlabotu lietotāja pieredzi, analizētu datplūsmu un saprastu lietotāju preferences.

2. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Mēs varam izmantot jūsu informāciju šādiem mērķiem:

Pasūtījumu apstrādei: Lai pārvaldītu kursu reģistrācijas, apstrādātu maksājumus un sazinātos ar jums par pirkumu.
Klientu atbalstam: Lai atbildētu uz jautājumiem, atrisinātu problēmas un sniegtu informāciju par mūsu pakalpojumiem.
Vietnes uzlabošanai: Lai analizētu lietotāju paradumus un uzlabotu vietnes funkcionalitāti, lietošanas pieredzi un drošību.
Mārketinga komunikācijai: Ar jūsu piekrišanu varam nosūtīt reklāmas materiālus un atjauninājumus par mūsu pakalpojumiem. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no šiem e-pastiem.

3. Juridiskais pamats personas datu apstrādei

Mēs apstrādājam jūsu datus, pamatojoties uz šādiem juridiskajiem pamatiem:

Līguma izpilde: Lai izpildītu saistības, kas izriet no jūsu reģistrācijas kursam vai pakalpojumu pieprasījuma.
Leģitīmas intereses: Lai uzturētu un uzlabotu mūsu pakalpojumus, novērstu krāpniecību un atbildētu uz klientu jautājumiem.
Piekrišana: Mārketinga komunikācijai, ja esat devis piekrišanu.

4. Datu glabāšana

Mēs saglabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu šajā politikā norādītos mērķus, ievērotu juridiskās prasības un aizsargātu mūsu tiesības. Maksājumu informācija netiek glabāta mūsu serveros, to apstrādā droši trešo pušu pakalpojumu sniedzēji.

5. Datu kopīgošana

Mēs nepārdodam un neiznomājam jūsu personas datus. Mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar:

Pakalpojumu sniedzējiem: Trešo pušu uzņēmumiem, kas palīdz ar maksājumu apstrādi, analītiku un vietnes uzturēšanu. Šie uzņēmumi ievēro konfidencialitātes noteikumus un nedrīkst izmantot jūsu datus citiem nolūkiem.
Juridiskajām iestādēm: Ja tas nepieciešams, lai izpildītu likumīgas prasības, novērstu krāpšanu vai aizsargātu mūsu tiesības.

6. Starptautiskie datu pārsūtījumi

Mūsu serveri var atrasties ārpus ES, tāpēc jūsu personas dati var tikt pārsūtīti un apstrādāti valstīs ārpus ES. Mēs nodrošinām, ka jebkādi starptautiski datu pārsūtījumi tiek aizsargāti ar atbilstošām drošības garantijām saskaņā ar GDPR prasībām.

7. Drošības pasākumi

Mēs izmantojam tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izpaušanu vai izmaiņām. Tomēr interneta sakaru drošību nevar pilnībā garantēt, tāpēc, lūdzu, ņemiet vērā iespējamos riskus.

8. Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir šādas tiesības:

Piekļuves tiesības: Pieprasīt savu personas datu kopiju.
Labojumu tiesības: Labot neprecīzus vai nepilnīgus datus.
Dzēšanas tiesības: Pieprasīt savu personas datu dzēšanu, ievērojot juridiskos ierobežojumus.
Apstrādes ierobežošana: Ierobežot savu datu apstrādi noteiktos gadījumos.
Datu pārnesamība: Saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā.
Iebildumu tiesības: Iebilst pret noteiktu datu apstrādi, piemēram, tiešo mārketingu.
Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.

9. Sīkdatņu politika

Mūsu vietne izmanto sīkdatnes, lai uzlabotu lietošanas pieredzi. Jūs varat pārvaldīt savas sīkdatņu preferences vai atspējot tās pārlūkprogrammas iestatījumos, taču daži vietnes funkcionalitātes var tikt ietekmēti.

10. Privātuma politikas izmaiņas

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku. Izmaiņas tiks publicētas šajā lapā, un, ja tās būs būtiskas, mēs informēsim lietotājus pa e-pastu vai paziņojumu vietnē. Turpinot lietot vietni pēc izmaiņām, jūs piekrītat atjauninātajiem noteikumiem.

11. Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi vai pieprasījumi saistībā ar šo privātuma politiku vai savu GDPR tiesību izmantošanu, lūdzu, sazinieties ar mums:

E-pasts: info@lkcoaching.lv

Adrese: Kalnciema iela 95a-3, Rīga, LV-1046